|
Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta |
|
środa, 24 marca 2010 11:10 |
Do dyspozycji Pacjentów Samodzielnego Publicznego Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Gryficach jest Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta, do zadań którego należy m.in.:
- Czuwanie nad przestrzeganiem praw pacjenta w SPZZOZ w Gryficach,
- Przyjmowanie skarg i zażaleń od pacjentów,
- Podejmowanie działań interwencyjnych,
- Udzielanie odpowiedzi na pytania i skargi pacjentów,
- Analiza skarg i wniosków kierowanych do Pełnomocnika,
- Stały monitoring realizacji praw pacjenta,
- Ocena realizacji standardu „Prawa Pacjenta”,
- Analiza ankiety „Ocena satysfakcji pacjenta z pobytu w Szpitalu Specjalistycznym w Gryficach”,
- Wywiady i rozmowy indywidualne z pacjentami,
- Ocena realizowanych świadczeń zdrowotnych w aspekcie przestrzegania praw pacjenta we wszystkich komórkach organizacyjnych SPZZOZ

Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta Alina Dryś tel. centrala (91) 384 20 61 wew. 216
Karta Praw Pacjenta (pdf)
Procedura przyjmowania i rozpatrywania skarg przez Pełnomocnika do spraw praw pacjenta (pdf)
|
|
Poprawiony: czwartek, 09 grudnia 2010 11:06 |