Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta

Szczegóły

Utworzono: środa, 24, marzec 2010 11:10

Odsłony: 15239

Do dyspozycji Pacjentów Samodzielnego Publicznego Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Gryficach jest Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta, do zadań którego należy m.in.:

• Czuwanie nad przestrzeganiem praw pacjenta w SPZZOZ w Gryficach,
• Przyjmowanie skarg i zażaleń od pacjentów,
• Podejmowanie działań interwencyjnych,
• Udzielanie odpowiedzi na pytania i skargi pacjentów,
• Wywiady i rozmowy indywidualne z pacjentami,

Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta
Alina Dryś
Przyjmuje od pn do pt w godz. 8:00 – 14:00
tel. centrala (91) 384 20 61 wew. 216

Karta Praw Pacjenta (pdf)

PRZYJMOWANIE SKARG I WNIOSKÓW  W  SPZZOZ W GRYFICACH
 

1. Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, za pomocą poczty elektronicznej a także ustnie.
2. Skarga lub wniosek musi zawierać: datę zgłoszenia, imię i nazwisko (nazwę), adres zgłaszającego oraz zwięzły opis treści sprawy.
3. W razie zgłoszenia skargi lub wniosku ustnie, osoba przyjmująca zgłoszenie sporządza notatkę, którą podpisuje wnoszący skargę lub wniosek i  przyjmujący zgłoszenie. Notatka musi zawierać dane określone w pkt. 2.
4. Osoba przyjmująca skargę lub wniosek potwierdza złożenie skargi lub wniosku, jeżeli zażąda tego wnoszący.
5. Skargi i wnioski rozpatruje Dyrektor SPZZOZ.
6. Skargi i wnioski nie zawierające imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpatrzenia
7. Na skargi i wnioski odpowiada Dyrektor SPZZOZ w terminie ustawowym.
8. Skargi należy składać na adres

SPZZOZ w Gryficach
ul. Niechorska 27
72 – 300 Gryfice
tel. 91 384 33 98,  faks  91 384 21 68
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.